Informations à la clientèle

A la demande de nombreux clients fidèles,

TO-PLAY a choisi de rester ouvert, pour conserver un lieu de jeu et de lien social et permettre aux enfants de se défouler.

Cette ouverture se fait en parfaite conformité avec les directives du gouvernement, et a nécessité des mesures exceptionnelles :

  • Limitation à 100 personnes maximum dans la plaine de jeux,
  • Limitation du ticket d’entrée à 2 heures, pour permettre une rotation des clients dans la plaine de jeux,
  • Les anniversaires sont maintenus pour vos enfants, sans minimum de facturation si certains des invités ne peuvent plus venir,
  • Toutes les zones restent ouvertes et nous demandons aux clients de laisser une table libre entre eux pour maintenir la consigne de 1m entre les familles,
  • Les tables d’anniversaire ont été espacées,
  • Les mesures d’hygiène sont renforcées avec des distributeurs de gel hydro-alcoolique, un nettoyage des tables et chaises entre chaque client, des passages plus fréquents dans les toilettes (inclus portes et robinets), une désinfection régulière des jeux, etc,
  • La cuisine n’assurera qu’un service partiel en fonction des approvisionnements.

Nous espérons que notre clientèle comprend ces mesures exceptionnelles, comme tous nous espérons un retour à la normale le plus rapide possible.

La direction

PS : nous comprenons parfaitement si des clients préfèrent reporter leur venue, soyez conscients que rester ouverts dans ces conditions nous coûte plus d’argent qu’une fermeture, mais nous avons choisi d’assurer le service pour vos enfants.

Dans ce contexte nous reportons les réservations d’anniversaire à la demande.

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